Uvjeti korištenja
Posljednje ažuriranje: 27. lipnja 2026.
1. Opće odredbe
Ovi Uvjeti korištenja uređuju korištenje edukacijske platforme Love Lashes Academy (app.love-lashes.eu, u nastavku „Platforma”) kojom upravlja HEAD d.o.o., Rupa 66, 51211 Matulji, Hrvatska, OIB: 56824485879 (u nastavku „Pružatelj”). Korištenjem Platforme prihvaćaš ove Uvjete. Ako se s njima ne slažeš, nemoj koristiti Platformu.
2. Usluga
Platforma pruža online edukacije (tečajeve) za lash artiste u obliku video lekcija, materijala, kvizova, praktičnih zadataka i AI asistentice za podršku u učenju. Sadržaj je informativno-edukativne naravi.
3. Registracija i korisnički račun
- Za pristup tečajevima potrebna je registracija s točnim podacima.
- Odgovoran/na si za čuvanje pristupnih podataka i za sve aktivnosti na svom računu.
- Račun je osoban i neprenosiv; zabranjeno je dijeljenje pristupa s trećim osobama.
4. Cijene i plaćanje
- Cijene su istaknute uz svaki tečaj i izražene u eurima (€). Konačna cijena prikazuje se prije potvrde kupnje.
- Plaćanje se obavlja sigurno karticom putem pružatelja Stripe. Podatke o kartici Pružatelj ne prima niti pohranjuje.
- Ovisno o tečaju, moguće je jednokratno plaćanje, plaćanje na rate ili pretplata. Za plaćanje na rate obvezuješ se uplatiti sve rate do punog iznosa, sukladno prihvaćenom ugovoru o ratama.
- Račun se izdaje elektroničkim putem.
5. Pristup sadržaju
Nakon uspješne uplate (kod rata — nakon prve uplate) pristup tečaju otvara se odmah. Pristup je vezan uz tvoj račun i traje sukladno uvjetima pojedinog tečaja. Pružatelj može povremeno ažurirati ili nadograđivati sadržaj.
6. Pravo na jednostrani raskid (odustanak)
Kao potrošač imaš pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana. Budući da se radi o digitalnom sadržaju i uslugi koja započinje odmah, to pravo gubiš ako si pri kupnji izričito pristao/la na trenutni početak isporuke i potvrdio/la da time gubiš pravo na raskid. Detalje i obrazac pogledaj na stranici Pravo na odustanak.
7. Autorska prava
Sav sadržaj Platforme (videi, tekstovi, materijali, žig i dizajn) zaštićen je autorskim pravom i vlasništvo je Pružatelja ili njegovih davatelja licence. Zabranjeno je snimanje, preuzimanje, umnožavanje, javno prikazivanje, distribucija ili dijeljenje sadržaja bez izričitog pisanog dopuštenja. Kršenje može dovesti do ukidanja računa i pravne odgovornosti.
8. Obveze korisnika
Obvezuješ se Platformu koristiti u skladu sa zakonom i ovim Uvjetima te se suzdržati od zlouporabe, pokušaja neovlaštenog pristupa, ometanja rada sustava i objavljivanja nezakonitog ili štetnog sadržaja (npr. u praktičnim radovima ili razgovorima s asistenticom).
9. Prigovori i reklamacije
Pisani prigovor možeš poslati na academy@love-lashes.eu. Na prigovor ćemo odgovoriti pisanim putem u roku od 15 dana od zaprimanja, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.
10. Ograničenje odgovornosti
Platformu nastojimo držati dostupnom i sigurnom, no ne jamčimo neprekidan rad bez pogrešaka. Edukativni sadržaj ne predstavlja jamstvo poslovnog rezultata. U mjeri dopuštenoj zakonom, Pružatelj ne odgovara za neizravnu štetu nastalu korištenjem Platforme.
11. Ukidanje računa
Možeš u svakom trenutku zatražiti brisanje računa. Pružatelj može ograničiti ili ukinuti pristup u slučaju kršenja ovih Uvjeta, uz zadržavanje podataka koje je dužan čuvati po zakonu.
12. Izmjene Uvjeta
Uvjete možemo povremeno ažurirati. Važeća je verzija objavljena na ovoj stranici s naznačenim datumom. Nastavkom korištenja prihvaćaš izmijenjene Uvjete.
13. Mjerodavno pravo
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležan sud prema sjedištu Pružatelja, uz poštivanje prisilnih propisa o zaštiti potrošača.
14. Kontakt
HEAD d.o.o., Rupa 66, 51211 Matulji · academy@love-lashes.eu
